開小賣部的他 把志愿服務當成“主業(yè)”
株洲文明網(wǎng) 2024-09-20 08:15:00
文建林（右一）走訪困難老人。 受訪者供圖
“護學崗，我馬上來。”“娭毑，這是我電話，你有什么事，打我電話。”……
在荷塘區(qū)開小賣部的文建林電話總是接個不停，不是送貨電話，就是各種各樣的求助、咨詢電話。
10年前，文建林成了一名志愿者。如今，做志愿服務成了他的“主業(yè)”，開小賣部反成了“副業(yè)”，他甩手交給妻子管理。
他的真誠和付出獲得了大家的認可和擁護。他是荷塘區(qū)“桂在有你”志愿者聯(lián)合會副會長、荷塘區(qū)桂花街道向陽社區(qū)志愿服務隊隊長。
他說：“做志愿者讓我收獲很多，學習很多，結交了很多朋友，也得到了很多人的認可。做志愿服務，人與人之間的交流很真誠，不做志愿者，是感受不到這些快樂的。”
10年前投身志愿服務
早在2014年，一次偶然的機會，在一個朋友介紹下，他成為株洲晚報志愿者聯(lián)合會的一員，系統(tǒng)了解志愿者是什么、干什么、如何干這些志愿者的相關知識。
加入株洲晚報志愿者聯(lián)合會后，他與其他志愿者一起走訪貧困學生家庭，有時候看到家庭特別困難的孩子，他還會掏錢，感受著幫助別人帶來的快樂。
此后，作為一名志愿者，不論是徒步湘江毅行，還是螢火蟲助學等晚報志愿者聯(lián)合會的品牌活動，或是平日的湘江邊撿白色垃圾、去敬老院看望老人，他總是第一時間出現(xiàn)，為大家服務。文建林的妻子介紹，“只要一接到志愿者的求助電話，他不管三七二十一，就出門了。”
他是小區(qū)基層治理“領頭雁”
“做志愿者要有很大的包容心，要去接納、包容別人。”多年的全身心投入，文建林成長為一名“資深”的志愿者，也越來越深刻地理解“志愿”一詞的內(nèi)涵與深刻意義。
4年前，荷塘區(qū)桂花街道向陽社區(qū)打算組建社區(qū)志愿服務隊時，得知文建林是晚報志愿者聯(lián)合會的一員，邀請他加入社區(qū)志愿服務隊，分享做志愿者的心得，帶社區(qū)的志愿者隊伍。從此，他成為社區(qū)志愿服務最積極的一員，社區(qū)組織開展的各類活動，他一場沒落下。
一開始，社區(qū)志愿者服務隊的志愿活動較少，大家主要是在社區(qū)開展活動時維持秩序、組織活動等。后來，文建林和志愿者服務隊的服務范圍越來越廣：小區(qū)廣場舞噪音、高空拋物、不文明停車等問題，志愿者們充當調解員、文明督導員，把棘手問題一件一件地解決，把矛盾一個一個地化解。此外，他們還組織在河邊清理垃圾，在社區(qū)活動上維持秩序，慰問敬老院老人……
在他的帶領下，向陽社區(qū)志愿服務隊從0支到8支，培養(yǎng)骨干志愿者20余名，向陽社區(qū)志愿服務隊成為社區(qū)鄰里信賴、稱贊的志愿服務團隊。
因為熱心公正，他還擔任所住小區(qū)黨支部書記。2023年6月，新一屆物管會成立時，他還兼任物管會副主任。小區(qū)黨支部成立以來，作為小區(qū)黨支部書記，他充分調動黨員積極性，堅持“黨支部書記帶頭干、有事同商量、齊心謀發(fā)展”為理念，開展多方共治。他組織黨建資源摸排小組，一個小區(qū)一個小區(qū)走訪。社區(qū)、物業(yè)、居民樓的每一個地方，都留下了他和鄰長的足跡。他說：“初心和使命，不是憑空說出來的，而是踏實工作干出來的。”
他上門上戶認真收集社情民意，化解居民矛盾糾紛，從而使小區(qū)治理由“群龍無首”變?yōu)椤昂诵囊I”、由“單槍匹馬”變?yōu)椤肮采坦仓巍薄⒂伞耙话惴稚ⅰ弊優(yōu)椤巴怀黾小惫步ê椭C美好小區(qū)。
東方麗都小區(qū)自小區(qū)居民入住以來，一直存在地下車庫漏水、監(jiān)控不到位等問題，得不到解決。收到居民信息后，文建林與物業(yè)值班人員迅速到現(xiàn)場核實情況，隨即聯(lián)合物管會、物業(yè)深入勘查造成滲水問題的根源，與居民面對面座談，征求居民意見建議，共同推動問題解決。
經(jīng)過全面排查，最終確定該小區(qū)供水漏水原因是小區(qū)餐飲機構排水管道老化，無法正常排水。經(jīng)過多次與該餐飲機構協(xié)商，決定對漏水區(qū)域開展補漏、恢復作業(yè)處置。做好“問題部位”防滲水處理后，小區(qū)入戶單元樓斑駁的墻面也被粉刷一新。安全隱患排除，小區(qū)樓棟墻面恢復整潔，這一變化居民看在眼里，滿意在心里。居民紛紛表示，“這下大家心里踏實了，以后出入不用再小心翼翼擔心滑倒了，小區(qū)環(huán)境看著也舒心了。”
他的電話成了“急救電話”
志愿精神越來越深入人心，“有時間就做志愿者”正成為社會新風尚和人們的精神追求。全市志愿團隊如雨后春筍般增加，志愿者人數(shù)也在不斷增多。為整合志愿團隊資源，更好地開展志愿服務，2023年，荷塘區(qū)桂花街道成立“桂在有你”志愿者聯(lián)合會。經(jīng)志愿者民主投票，文建林被推選為副會長。
從此，文建林就在志愿服務這條路上更加繁忙，不是在做志愿者，就是在做志愿者的路上。在“桂在有愛”“城鄉(xiāng)幫困”“守護未來”“媛動力”“向陽計劃”等志愿服務項目上發(fā)揮重要作用，每月走訪服務對象，給他們帶去關愛和陪伴，時刻關心服務對象，他將自己的聯(lián)系方式留給服務對象，認真傾聽老人的困難與訴求，盡自己的力量幫助他們。
“做公益就是要高興、快樂！”他覺得，他在自己能力范圍內(nèi)，通過自己的努力給他人以幫助，給他人思想上以引導，他覺得很快樂。他的電話，更是被很多人留著作為“急救電話”。
2021年6月，文建林接到“守護未來”項目小許父親電話，稱小許摔倒骨折，需要幫忙送小許到醫(yī)院治療。文建林接到電話后，迅速將小許送到醫(yī)院，并陪同小許做手術。
了解到小許年近80歲的爺爺奶奶沒吃早餐后，他給老人家買早餐。小許手術結束后，他跟醫(yī)生了解后續(xù)照護情況。對接好情況后，才離開醫(yī)院。
2023年1月25日晚，剛回到小區(qū)的文建林看到有救護車在小區(qū)門口無法進入，詢問了解到小區(qū)4棟一戶住戶因突發(fā)心肌梗死，需要緊急送醫(yī)。在緊急關頭，他挺身而出，立即疏通了救援通道，并和小區(qū)保安一起把老人送上了救護車。送醫(yī)及時為老人贏得了寶貴的救治時間。
記者手記
為“平凡但偉大”的志愿者點贊
沒有轟轟烈烈的豐功偉績，只有點點滴滴的默默奉獻。文建林，就是人堆中一個非常平凡的人，但他用行動實踐著志愿服務的真諦，踐行了共產(chǎn)黨員的使命擔當。
解民之憂，紓民之困。這些年來，三千多小時的志愿服務時長，不僅是時間的積累，也是他持續(xù)堅守理想信念的證明，更是他堅持不懈的志愿精神的見證。每一次服務都是深情的對話，每一滴汗水都是熱情的訴說。
沒有人對他作出要求，驅動他前進的是古道熱腸，是將心比心，是人間大愛，我們要為如文建林一樣“平凡但偉大”的志愿者點贊。（株洲晚報融媒體記者/曠昆紅 通訊員/黃鶴輝 何迎臺）
作者：曠昆紅
編輯：劉 小偉
來源：株洲文明網(wǎng)
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