3月11日，株洲日?qǐng)?bào)社株洲晚報(bào)、株洲網(wǎng)邀請(qǐng)株洲市工商局、株洲市交通局、株洲市房產(chǎn)局等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人作客 “3·15維權(quán)直通車(chē)”，現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)熱線電話，解答百姓消費(fèi)維權(quán)難題。
食品有疾病預(yù)防功能？
市民王女士：去年11月底，我買(mǎi)了一包原味薯片，包裝袋配料表中沒(méi)有標(biāo)注食鹽或鈉的劑量。此外，該薯片還標(biāo)注具有預(yù)防肺氣腫、抗糖尿病、抗癌，減肥，延緩衰老等醫(yī)療功效。
株洲市工商局食品安全科副科長(zhǎng)李艷：食品中使用的所有食品添加劑，都必須注明在配料表中。按我國(guó)食品標(biāo)簽相關(guān)法規(guī)，2013年1月1日后出廠的每一種產(chǎn)品，都必須注明5個(gè)基本營(yíng)養(yǎng)數(shù)據(jù)，包括食品中所含的能量（熱量、卡路里）、蛋白質(zhì)含量、脂肪含量、碳水化合物量以及鈉的含量。
在食品的外包裝上，標(biāo)有預(yù)防肺氣腫、抗糖尿病等功能，肯定是不符合要求的。按照相關(guān)規(guī)定，食品上不能標(biāo)明有疾病預(yù)防和保健功能。市民遇到這種情況，可以撥打12315投訴。
打車(chē)神器讓打車(chē)更難？
網(wǎng)友高跟鞋：現(xiàn)在很多人都在用“嘀嘀打車(chē)”、“快的打車(chē)”，有些出租車(chē)搶到單后，直接去接乘客，但是顯示器上還是標(biāo)明“空車(chē)”，我昨天攔了幾次都被拒載。
株洲市客運(yùn)管理處稽查科科長(zhǎng)劉劍：按照道路交通安全法的規(guī)定，駕駛員在開(kāi)車(chē)途中是嚴(yán)禁使用手機(jī)的，駕駛員一邊開(kāi)車(chē)一邊使用打車(chē)軟件，會(huì)影響其注意力，容易引發(fā)交通事故。
此外，出租車(chē)司機(jī)如果使用打車(chē)軟件接送乘客，應(yīng)該熄滅空車(chē)燈。如果出租車(chē)司機(jī)打著空車(chē)燈，在乘客攔下車(chē)輛后拒絕乘客要求，就屬于拒載，可以向客運(yùn)管理處投訴，投訴電話28682422。
私自搭建樓梯是否合法？
彭先生：我在株洲荷塘區(qū)買(mǎi)了一套房，交房時(shí)我發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商臨時(shí)搭建的一個(gè)樓梯，離我家衛(wèi)生間很近，我擔(dān)心會(huì)有小偷從這里進(jìn)來(lái)。但跟開(kāi)發(fā)商反映時(shí)，他們反而要我簽訂搭建協(xié)議，他們的做法正確嗎？
株洲市房產(chǎn)局權(quán)屬處處長(zhǎng)羅旭光：私自搭建樓梯屬于違章建筑，你可以向市規(guī)劃局咨詢搭建者是否有搭建手續(xù)，如果沒(méi)有備案的話，相關(guān)部門(mén)將依法處理。
編輯：向胤蓉
來(lái)源：株洲日?qǐng)?bào)
