株洲火車站志愿者們?yōu)槌鲂新每退蜕细Ｗ趾妥８！Ｓ浾?劉震/攝 圖片來源：株洲晚報
1月10日開始，為期40天的2020年春運正式啟動。為了應對即將到來的鐵路客流出行高峰，鐵路部門加開了321列途經株洲火車站的臨客，同時車站也增派了工作人員，服務旅客出行。
舞蹈開場，倡導文明出行
10日上午，記者在株洲火車站進站口看到，隨著春運來臨，乘坐火車出行的旅客有了明顯的增多，其中有不少都是學生以及務工返鄉(xiāng)人群。
9：30分，該站工作人員以改編歌曲《出行歡樂點》舞蹈開場，倡導“文明出行，從我做起”，開始了春運首日宣傳，現(xiàn)場氣氛熱烈。候車大廳內開辟了“鼠你平安”、“鼠你便捷”“鼠你有福”、“鼠你健康”四個區(qū)域，鐵路工作人員向旅客宣傳安全乘車、安全知識、便民乘車資訊、春運列車時刻表等。同時，現(xiàn)場寫“福”字、“春聯(lián)”，向旅客發(fā)放福袋和小禮物。現(xiàn)場還有市人民醫(yī)院的醫(yī)生為旅客現(xiàn)場義診，介紹健康知識。
該站黨團員志愿者以購票、改簽、換乘、行李托運等為主要內容，開展問詢答疑和扶老攜幼，幫扶重點旅客。
在株洲讀大一的小蔣正準備乘上午的列車回永州。她說：“第一年離家在外讀書，第一次感受春運，株洲火車站的貼心服務讓我倍感溫暖。”
目前，株洲火車站彩虹服務中心開設了重點旅客幫扶，老弱病殘孕等特殊旅客可提前預約，彩虹服務熱線為：22658886。
加開321列途經株洲臨客列車
株洲火車站客運車間黨總支書記劉政介紹，隨著春運啟動，株洲火車站也將迎來出行高峰，今年因為春節(jié)較早，學生流與務工流疊加，所以客流高峰會來得較早。節(jié)后客流高峰分別是正月初六到正月十一、正月十六到正月二十三，最高峰在正月十六，也就是2月9日。預計今年春運客流將達到50萬人次以上。為了應對客流高峰，鐵路部門在春運期間加開了321列臨客，其中節(jié)前156列，節(jié)后有165列。（株洲晚報記者 肖蓉 通訊員 詹旋）
編輯：向胤蓉
來源：株洲文明網(wǎng)
