株洲：1362條微建議 解決群眾“大問題”
株洲文明網(wǎng) 2022-06-23 11:31:00
如今，在株洲市民中心，“找茬吐槽”窗口十分醒目。市民辦事遇到辦不成的事、煩心事，都可以來這里吐槽反映。
歡迎“找茬”的背后，源自一條政協(xié)委員的微建議。
此前，市政協(xié)委員王巋然提交微建議，建議在市民中心設(shè)置“辦不成事”反映窗口，專門受理市民遇到的疑難事項(xiàng)。這一微建議得到了市行政審批服務(wù)局的重視，并最終設(shè)置了專門窗口、建立了工作機(jī)制，認(rèn)真傾聽處理每一起“吐槽”。
1362條微建議都姓“民”
2017年7月，株洲市被省政協(xié)確定為“湖南政協(xié)云”微建議試點(diǎn)城市。
為此，市政協(xié)組織專門人員深入調(diào)查研究，廣泛征求意見建議，并嚴(yán)格界定了微建議與提案、社情民意信息等的聯(lián)系和區(qū)別，明確微建議是本級政協(xié)委員針對本區(qū)域社會生活中人民群眾關(guān)心的具體問題，通過“湖南政協(xié)云”平臺，向黨委、政府及其有關(guān)部門提出的，經(jīng)審核后交有關(guān)單位處理的建議。
這之后，微建議便以其靈活方便、解決問題快速等優(yōu)勢受到了委員的關(guān)注。政協(xié)委員也聚焦公共交通、小區(qū)管理、城市環(huán)境、公益服務(wù)、市政設(shè)施等方面的問題提出了系列微建議。
“微建議涉及的問題看似是小，但都是涉及市民衣食住行的大事。”市政協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年6月8日，市政協(xié)共收到1362條微建議。根據(jù)微建議涉及的職能，交辦至62個市直部門進(jìn)行辦理，大部分微建議按時辦復(fù)，辦復(fù)率為95.4%。
所有微建議10個工作日內(nèi)答復(fù)
解決群眾的“微困難”，微建議的提出只是第一步，關(guān)鍵還靠背后的辦理機(jī)制。
市政協(xié)專門設(shè)計(jì)了微建議工作流程圖，將微建議工作設(shè)定為撰寫提交、審核轉(zhuǎn)交、交辦督辦、處理回復(fù)、評價(jià)反饋等環(huán)節(jié)，所有工作環(huán)節(jié)均可在線上完成。
實(shí)際操作中，政協(xié)委員撰寫微建議后，通過“湖南政協(xié)云”提交微建議。市政協(xié)提案委負(fù)責(zé)審核，會同黨委、政府根據(jù)微建議內(nèi)容涉及部門進(jìn)行交辦，承辦部門在10個工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)。
對群眾反映多的某一類問題，市政協(xié)還專門組織開展微協(xié)商、微監(jiān)督、微評議等活動，推動問題一攬子解決，讓微建議釋放更大能量。
這些微建議發(fā)揮了作用
記者梳理發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)微建議都跟群眾生活息息相關(guān)。
市政協(xié)委員鄧志革建議調(diào)整株洲城區(qū)支線道路臨時停車泊位收費(fèi)管理，收費(fèi)時段由8：00—21：00改為8：00—18：00；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由前2小時按12分鐘計(jì)時收費(fèi)改為按30分鐘計(jì)時收費(fèi)。市發(fā)改委調(diào)研相關(guān)情況后，對城區(qū)道路臨時停車泊位第一期停車收費(fèi)管理定價(jià)方案進(jìn)行調(diào)整，對城區(qū)道路臨時停車泊位第二、三期停車收費(fèi)管理定價(jià)方案舉行公開聽證。如今，道路臨時停車泊位30分鐘內(nèi)免予收費(fèi)。
委員們通過微建議反映的不止有衣食住行問題，也涉及產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
“淥口優(yōu)鮮”是淥口區(qū)本土優(yōu)質(zhì)新型農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺，但產(chǎn)品銷路仍是制約平臺發(fā)展的瓶頸問題。淥口區(qū)政協(xié)委員朱守官建議加大對“淥口優(yōu)鮮”特色農(nóng)副產(chǎn)品支持力度。經(jīng)部門辦理，確定了該平臺對接“832平臺”的時間，并明確由區(qū)總工會牽頭，倡議基層工會在該平臺進(jìn)行消費(fèi)，帶動本地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
微建議作用持續(xù)發(fā)揮，推動了一大批民生問題得到有效解決，也讓群眾切實(shí)感受到了政協(xié)離自己很近，委員就在身邊。（株洲日報(bào)全媒體記者/羅欣）
作者：
編輯：徐 藝能
來源：株洲文明網(wǎng)
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來源：株洲文明網(wǎng)
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