老人迷失公交站臺 警民聯手送他回家
株洲文明網 2024-07-09 10:40:00

7月7日上午,公交中心廣場上行站,一位70多歲的老人因為記憶模糊,迷失了回家的方向。所幸在公交工作人員及民警的幫助下,順利將其送回家。
當天上午9時許,公交中心廣場上行站,站臺工作人員黃亞慶發(fā)現,有一位老人家在站臺座椅上已逗留半個多小時,一輛輛不同線路的公交車從站臺經過,老人家始終無動于衷。
細心的黃亞慶意識到老人可能迷路了,立即上前試圖幫助老人乘車。
“我上前問他要去哪個方向,要坐哪一趟車,但老人家一直答非所問,只是一直念叨著要去醴陵。”黃亞慶介紹,當她告訴老人去醴陵需到湘運汽車站坐車,并教他如何換乘之后,又發(fā)現老人根本不能說出醴陵家的具體位置,甚至連家人的姓名和聯系方式都答不上來。
面對迷茫且慌亂的老人,黃亞慶一邊細心安撫,一邊將他帶到服務中心。稍微休息一下后,老人情緒穩(wěn)定了下來,告訴公交工作人員,他是獨自一人從醴陵來到株洲,但對于醴陵的家在哪里,以及家人的聯系方式,依然想不起來。
無奈之下,黃亞慶只好將情況上報調度中心并撥打110報警求助。
警方接到求助信息之后迅速來到現場,通過系統(tǒng)查詢老人的相關信息之后聯系到了他的家人。
“老人實際上就住在市區(qū),只是老家在醴陵。”黃亞慶介紹,核實了解相關情況之后,很快便將其安全送回了家。(株洲日報全媒體記者/廖明 通訊員/殷滋)
作者:廖明
編輯:劉小偉
來源:株洲文明網
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