老人迷失公交站臺 警民聯手送他回家
株洲文明網 2024-07-09 10:40:00
7月7日上午，公交中心廣場上行站，一位70多歲的老人因為記憶模糊，迷失了回家的方向。所幸在公交工作人員及民警的幫助下，順利將其送回家。
當天上午9時許，公交中心廣場上行站，站臺工作人員黃亞慶發(fā)現，有一位老人家在站臺座椅上已逗留半個多小時，一輛輛不同線路的公交車從站臺經過，老人家始終無動于衷。
細心的黃亞慶意識到老人可能迷路了，立即上前試圖幫助老人乘車。
“我上前問他要去哪個方向，要坐哪一趟車，但老人家一直答非所問，只是一直念叨著要去醴陵。”黃亞慶介紹，當她告訴老人去醴陵需到湘運汽車站坐車，并教他如何換乘之后，又發(fā)現老人根本不能說出醴陵家的具體位置，甚至連家人的姓名和聯系方式都答不上來。
面對迷茫且慌亂的老人，黃亞慶一邊細心安撫，一邊將他帶到服務中心。稍微休息一下后，老人情緒穩(wěn)定了下來，告訴公交工作人員，他是獨自一人從醴陵來到株洲，但對于醴陵的家在哪里，以及家人的聯系方式，依然想不起來。
無奈之下，黃亞慶只好將情況上報調度中心并撥打110報警求助。
警方接到求助信息之后迅速來到現場，通過系統(tǒng)查詢老人的相關信息之后聯系到了他的家人。
“老人實際上就住在市區(qū)，只是老家在醴陵。”黃亞慶介紹，核實了解相關情況之后，很快便將其安全送回了家。（株洲日報全媒體記者/廖明 通訊員/殷滋）
作者：廖明
編輯：劉小偉
來源：株洲文明網
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