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株洲交通運(yùn)輸局公布株洲市巡游出租車文明服務(wù)規(guī)范準(zhǔn)則
株洲文明網(wǎng) 2022-08-30 17:04:00
　　8月23日，株洲市交通運(yùn)輸局公布出租車行為規(guī)范，將會(huì)根據(jù)規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行。
　　株洲市巡游出租車文明服務(wù)規(guī)范
　　1.設(shè)有出租車標(biāo)志和服務(wù)卡，顯示當(dāng)班駕駛員信息；
　　2.車內(nèi)外整潔，車況良好，有明顯禁煙標(biāo)識(shí)，無(wú)吸煙、亂扔雜物、車窗拋物等現(xiàn)象；
　　3.駕駛員儀表整潔、文明用語(yǔ)、禮貌待人、規(guī)范服務(wù)；
　　4.計(jì)價(jià)器完好，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，主動(dòng)打表收費(fèi)（特別是跨區(qū)域行駛），主動(dòng)出示發(fā)票；
　　5.駕駛員行車系好安全帶，不闖紅燈，不進(jìn)入非機(jī)動(dòng)車道，不亂停車，不占用公交車道或停靠點(diǎn)；
　　6.駕駛員不爭(zhēng)搶客源，無(wú)拒載、宰客、繞道現(xiàn)象；
　　7.駕駛員文明行車，斑馬線前主動(dòng)禮讓；
　　8.駕駛員開(kāi)車不接打手機(jī)、不吃食物、不嚼檳榔，不隨地吐痰和便溺；
　　9.有高效的投訴處理機(jī)制，車內(nèi)張貼投訴監(jiān)督電話。 
作者：
編輯：徐 藝能
來(lái)源：株洲文明網(wǎng)
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