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　　7月28日，株洲荷塘區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺及月塘街道袁家灣社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心正式啟用，標(biāo)志著該區(qū)成功實現(xiàn)線上線下養(yǎng)老融合發(fā)展，率先在全市搭建立體化居家養(yǎng)老服務(wù)體系。

　　線上：“信息平臺”讓荷塘區(qū)步入數(shù)字化養(yǎng)老時代

　　走進(jìn)株洲荷塘區(qū)桂花街道西子社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心二樓，只見幾位工作人員正在一張巨大的顯示屏旁工作，顯示屏上不時出現(xiàn)各社區(qū)老人的相關(guān)信息和接受上門服務(wù)的照片。

　　“老人打電話來反映需要的服務(wù)，我們鏈接服務(wù)商提供上門服務(wù)，并要求服務(wù)工作人員實時提供服務(wù)前、中、后的相關(guān)信息及照片。”荷塘區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　據(jù)了解，該平臺采用民辦公助的模式，以社區(qū)為依托，以平臺為支點，以22222099服務(wù)熱線為紐帶，整合社會各類行業(yè)資源為支撐，在老年人和服務(wù)商之間搭建一個快捷的公益橋梁，為老年人提供助浴、送餐、專職護(hù)理等上門服務(wù)，水電維修、上門開鎖等家政服務(wù)，精神慰藉、法律咨詢等個性化、多元化需求服務(wù)。同時，平臺還對服務(wù)全過程進(jìn)行實時監(jiān)督，用戶的好評率達(dá)100%。

　　平臺的投入使用，也讓線下各類服務(wù)資源集約化、便捷化。位于流芳社區(qū)的“中央廚房”由政府出資建設(shè)，聘請了專業(yè)營養(yǎng)師、廚師和配送車隊，以流芳社區(qū)為中心向周邊輻射，專門為老人提供集中就餐和送餐服務(wù)。平臺啟用后，該“中央廚房”將實現(xiàn)全區(qū)覆蓋。

　　線下：社區(qū)居家養(yǎng)老中心打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”

　　“在家門口就能享受到專業(yè)機(jī)構(gòu)的各種居家養(yǎng)老服務(wù)，生活是越來越幸福了。”看著社區(qū)里的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，家住袁家灣社區(qū)的劉爺爺臉上笑開了花。

　　劉爺爺說，兒女都很孝順，因工作忙在家的時間少，希望他去專業(yè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受照料，但自己比較戀家就沒同意。現(xiàn)在社區(qū)里有了居家養(yǎng)老服務(wù)中心，既能讓他不用離開家就能享受各種服務(wù)，他舒心、兒女更放心。

　　2017年，荷塘區(qū)將湘華、袁家灣、晏家灣、流芳等6個社區(qū)作為第一批居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)試點單位，采取政府承建、專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營的方式，按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、適老化、專業(yè)化的建設(shè)要求，以溫馨舒適、功能齊全、運(yùn)營規(guī)范為目標(biāo)。目前，湘華社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)中心也已建成，即將啟用。

　　除了社區(qū)居家養(yǎng)老中心，荷塘區(qū)還穩(wěn)步發(fā)展機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，全力支持民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。2017年，該區(qū)將新增2所醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老院，預(yù)計新增養(yǎng)老床位300張。目前已增加床位200張。

　　針對老人中的特殊群體，該區(qū)實行政府購買養(yǎng)老服務(wù)。對“三無”、獨(dú)居、孤寡、特困等老人，根據(jù)不同情況分為A、B、C三等，為其提供400元、300元和200元的服務(wù)補(bǔ)貼，用于各類養(yǎng)老服務(wù)支付。（株洲日報）