社工為社區(qū)老人組織集體生日會(huì) 圖片來(lái)源：株洲日?qǐng)?bào)
社工社工走訪留守兒童 圖片來(lái)源：株洲日?qǐng)?bào)
社工正在進(jìn)行青少年服務(wù) 圖片來(lái)源：株洲日?qǐng)?bào)
2008年，全國(guó)首次舉行全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，對(duì)社工進(jìn)行能力甄別級(jí)別考試，合格者可獲國(guó)家認(rèn)定的社工職業(yè)資格證。
第二年，23歲的四川小伙王鵬從湖南（長(zhǎng)沙）民政學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)。通過(guò)職業(yè)資格考試后，他成為全省首批上崗社工。
幾年過(guò)去了，王鵬從長(zhǎng)沙來(lái)到株洲。在這里，他和越來(lái)越多小伙伴進(jìn)社區(qū)、走學(xué)校，經(jīng)歷風(fēng)雨，收獲成長(zhǎng)，服務(wù)社會(huì)。5月23日，王鵬等幾位社工接受記者采訪，他們講述社工的故事，希望更多人了解這份新興的職業(yè)。
助人自助：是失獨(dú)父母，也是社工
助人自助是社工工作的基本原則。用90后社工胡怡靜的話來(lái)說(shuō)——不是帶著施舍幫助別人，而是通過(guò)一些社會(huì)組織資源的鏈接，讓受助對(duì)象看到自身價(jià)值。“我們希望增強(qiáng)對(duì)象的獨(dú)立性和自主性，不是包辦代替。所以，當(dāng)我們抽身而退時(shí)，便是一個(gè)項(xiàng)目圓滿結(jié)束之日。”
胡怡靜舉了個(gè)例子。2017年荷塘區(qū)在全市率先開展三社聯(lián)動(dòng)工作，石子頭成為首個(gè)購(gòu)買社工服務(wù)的社區(qū)。5月14日，株洲首個(gè)三社聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目在此啟動(dòng)，社區(qū)聯(lián)合大同社工、暢想慈燈社工開展失獨(dú)家庭服務(wù)項(xiàng)目。
“暢想慈燈”是個(gè)專業(yè)服務(wù)失獨(dú)家庭的社工機(jī)構(gòu)。“但你一定不知道，這個(gè)機(jī)構(gòu)的社工，主體都是失獨(dú)父母。”胡怡靜介紹，以前，誰(shuí)也不愿當(dāng)著外人的面提及失獨(dú)，因?yàn)椋@是他們最痛的事。經(jīng)過(guò)社工幫助，一些失獨(dú)家長(zhǎng)聯(lián)合在一起，不僅完成了自助，還孵化成社工組織幫助別人。
“失獨(dú)家庭最懂失獨(dú)的痛苦，最懂和失獨(dú)家長(zhǎng)溝通，在這種專題項(xiàng)目中，他們才是求助者最值得信任的港灣。”胡怡靜說(shuō)。
工作方法：只有愛心行不通，我們講究專業(yè)細(xì)節(jié)
社工袁勇利現(xiàn)在荷塘區(qū)開展老年社工服務(wù)。“很多人認(rèn)為，有愛心就可以當(dāng)社工了，其實(shí)這是一種誤解。社工講專業(yè)、講細(xì)節(jié)，需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)。”她說(shuō)。
此外，袁勇利還是國(guó)家認(rèn)證的心理咨詢師。“我們很多同事都兼有社工和心理咨詢師資格證。”她介紹。
“我曾經(jīng)和一個(gè)社區(qū)愛心人士看望受助對(duì)象。初見面時(shí)，我還沒開口，這位愛心人士就這樣介紹——‘她就是那位失獨(dú)母親……’這是個(gè)糟糕的開頭，讓我們后期工作相當(dāng)困難。”袁勇利用這個(gè)案例說(shuō)明，社工講究專業(yè)性。 “我們是平等關(guān)系，對(duì)他人的關(guān)心，很多時(shí)候需要看似不經(jīng)意。”她表示。
她也分享了一個(gè)成功案例。株洲某老社區(qū)的周娭毑是一位獨(dú)居老人。“有兩個(gè)孩子，卻沒人管。本以為她會(huì)是個(gè)心態(tài)不平的老人，但聊天時(shí)，我發(fā)現(xiàn)周娭毑對(duì)自己的孩子更多是包容和理解。于是，我夸她是個(gè)好媽媽，和她分享了自己當(dāng)母親的感觸。很快，她開始信任我，在后來(lái)的走訪中，還常常唱歌給我聽。我發(fā)現(xiàn)周娭毑的嗓子很好，會(huì)唱很多紅歌，于是，我?guī)退龍?bào)名參加社區(qū)紅歌興趣小組。現(xiàn)在，這位獨(dú)居老人生活的很精彩，是紅歌小組的主要演員。”袁勇利介紹。
“取得對(duì)象信任、弄清對(duì)方需求、確定幫助路線……社工需要有超強(qiáng)的職業(yè)敏感，根據(jù)情況快速做出判斷。”袁勇利說(shuō)。
職業(yè)前景：有前途，有錢景
“當(dāng)年，全省首批上崗了8個(gè)社工，現(xiàn)在只剩我一個(gè)從事這份工作了。”但王鵬表示，從未想過(guò)放棄，堅(jiān)定這是一份有前途和錢景的工作。
據(jù)央視報(bào)道，2016年，我國(guó)各地投入社會(huì)工作資金總量達(dá)42.68億元，其中，政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)資金總量超過(guò)25億元。而近年，株洲市民政部門、公檢法部門、荷塘區(qū)、天元區(qū)等各級(jí)各部門也試水政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)。
“2009年，我每月收入1400元，現(xiàn)在，株洲優(yōu)秀的社工月收入大概3000—4000元，雖然這只是溫飽水平，但我們欣喜地看到，社工的身份正逐漸得到社會(huì)認(rèn)可。”王鵬說(shuō)，自己曾因晚發(fā)工資身無(wú)分文，即便那樣，也從沒想過(guò)換工作。
“我熱愛我的工作，認(rèn)同她的核心價(jià)值觀，更被當(dāng)下株洲社工氛圍點(diǎn)滴改變而感動(dòng)。確實(shí)，那8個(gè)人里只剩我了，但不是有更多的‘我’加入社工隊(duì)伍嗎？”
記者了解到，2015年，株洲成立了社會(huì)組織孵化基地（青年），目前孵化社工組織40個(gè)，有虹雨、暢想慈燈等8個(gè)社工服務(wù)中心成功出殼。
【相關(guān)鏈接】
1、株洲購(gòu)買社工服務(wù)經(jīng)費(fèi)已逾500萬(wàn)
據(jù)2017年2月召開的2016年株洲市社會(huì)工作總結(jié)表彰大會(huì)：近年來(lái)，株洲已有包括老齡辦、婦聯(lián)、殘聯(lián)、司法等在內(nèi)的4個(gè)市直部門和蘆淞、荷塘、天元、株洲縣、茶陵等5個(gè)區(qū)縣開展社工服務(wù)，購(gòu)買社工服務(wù)經(jīng)費(fèi)超過(guò)500萬(wàn)元。
在服務(wù)領(lǐng)域上，逐步從社會(huì)救助、教育輔導(dǎo)、殘障康復(fù)、青少年服務(wù)等傳統(tǒng)領(lǐng)域延伸到司法矯正、禁毒幫教、衛(wèi)生服務(wù)和外來(lái)人員融入、學(xué)校、醫(yī)院等新興領(lǐng)域。服務(wù)群體也逐步從為婦女、兒童、老人、殘障人員等重點(diǎn)對(duì)象和特殊群體服務(wù)拓展到為有需要的市民（包括企業(yè)員工、新株洲人及子女）服務(wù)。
2、株洲社工發(fā)展大事記
2013年底，株洲首個(gè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)成立。經(jīng)過(guò)4年發(fā)展，株洲市從只有1家社工服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)展到目前12家社工服務(wù)機(jī)構(gòu)、150余持證社工、500多支志愿服務(wù)隊(duì)。
不僅如此，株洲社工人還設(shè)計(jì)開發(fā)出一批優(yōu)秀項(xiàng)目。其中，株洲市大同社會(huì)工作服務(wù)中心開展的“雨潤(rùn)新芽，花季護(hù)航”關(guān)愛青少年兒童成長(zhǎng)項(xiàng)目，獲第二屆中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)大賽金獎(jiǎng)；株洲市虹雨社會(huì)工作服務(wù)中心開展的“稻草人行動(dòng)”駐校社工項(xiàng)目，獲第三屆中國(guó)青年志愿項(xiàng)目大賽銀獎(jiǎng)。株洲市大同社會(huì)工作服務(wù)中心被推薦為全國(guó)社會(huì)工作服務(wù)示范單位。
2013年11月，株洲首個(gè)社工機(jī)構(gòu)（株洲市大同社會(huì)工作服務(wù)中心）成立；
2014年3月，株洲市政府購(gòu)買社工服務(wù)試點(diǎn)工作正式啟動(dòng)，同時(shí)，株洲首個(gè)街道社工綜合服務(wù)中心成立；
2015年1月，株洲市（青年）社會(huì)組織孵化基地成立；
2016年3月，株洲市首屆社工宣傳周啟動(dòng)；
2016年5月，株洲市首屆公益博覽會(huì)暨公益項(xiàng)目眾籌活動(dòng)啟動(dòng)；株洲市領(lǐng)導(dǎo)毛騰飛、陽(yáng)衛(wèi)國(guó)親臨博覽會(huì)，并表示政府購(gòu)買社工服務(wù)是“財(cái)政花小錢辦大事”，要盡快在全市擴(kuò)大覆蓋面，幫助更多需要幫助的人；
2016年5月，株洲市委市政府作出建設(shè)愛心大院的決策；
2017年2月，2016年株洲社會(huì)工作總結(jié)表彰大會(huì)召開，這是株洲首次召開此類會(huì)議；
2017年2月，荷塘區(qū)委區(qū)政府啟動(dòng)三社聯(lián)動(dòng)工作，下發(fā)了我省首個(gè)區(qū)級(jí)推動(dòng)社會(huì)工作的政策文件。
3、株洲部分在孵化或已出殼的社工機(jī)構(gòu)
1 株洲市暢想慈燈社會(huì)工作服務(wù)中心 計(jì)生（失獨(dú)）家庭服務(wù)
2 株洲市家和社會(huì)工作服務(wù)中心 家庭婚姻關(guān)系調(diào)適
3 株洲市益民社會(huì)工作服務(wù)中心 殘疾人無(wú)障礙出行
4 株洲市心智障礙公益協(xié)會(huì) 自閉癥孩子家長(zhǎng)互助
5 株洲市虹雨社會(huì)工作服務(wù)中心 留守兒童、事實(shí)孤兒、孤殘兒童
等特殊困境青少年群體
6 株洲市弘益社會(huì)工作服務(wù)中心 綜合性服務(wù)
7 株洲市生輝公益聯(lián)合會(huì) 殘疾人免費(fèi)培訓(xùn)
8 株洲市青檬公益事業(yè)發(fā)展中心 公益創(chuàng)業(yè)
9 株洲樹德公益事業(yè)發(fā)展中心 親子共讀
10 株洲市勉勵(lì)公益事業(yè)發(fā)展中心 互聯(lián)網(wǎng)+公益
11 株洲市綠舟應(yīng)急事業(yè)促進(jìn)中心 應(yīng)急救援
12 株洲市文家沖志愿者協(xié)會(huì) 社區(qū)自治
13 株洲市文苑文化藝術(shù)交流中心 文化創(chuàng)作、藝術(shù)交流
14 株洲縣彩虹社會(huì)工作服務(wù)中心 株洲縣社會(huì)組織孵化、青少年社
工服務(wù)、老年人社工服務(wù)
15 株洲市光耀康樂志愿者聯(lián)合會(huì) 愛與陪伴（老年人）
16 株洲市辛巴公益足球俱樂部 公益體育（株洲日?qǐng)?bào)）
編輯：向胤蓉
來(lái)源：株洲文明網(wǎng)
