株洲最暖外賣訂單:"我不是很急 你慢點騎"感動網(wǎng)友
株洲文明網(wǎng) 2017-01-20 09:22:00
1月19日,株洲李記海鮮加工坊的唐鵬,在朋友圈曬出一張外賣小票,小票上顯示客人點了一份肉湯泡飯和一份青菜,還在備注欄里還留下一行字:“外賣小哥,我不是很著急吃飯,為了你的安全慢點騎車……”引得許多朋友點贊稱“好暖心的客人”。

圖片來源:株洲晚報
“這位客人的話一下觸到我心上去了。”曾經(jīng)也送過3年外賣的唐鵬感觸頗深,“送外賣不容易,尤其是在這樣的雨天,有時衣服鞋子都會濕透,還生怕送餐延誤了時間。”他介紹,近來中餐有7個外賣小哥值班,平均每人要送七八個外賣,加上雨天比平時交通更擁堵一些,送餐的時間挺緊張的,耽誤了時間,很怕得不到客人的理解。
點外賣的陳女士家住神農(nóng)城附近。她說:“最近氣溫低又下雨,有時候我在外面開車,看到一些外賣小哥騎摩托車送餐,匆匆忙忙,真覺得挺不容易的。最近網(wǎng)上也有報道,說外賣騎手容易出車禍,想想自己確實不著急吃飯,就萌生了想法,寫了這些話,希望外賣小哥們注意安全,不要太著急。”
負責(zé)給這位客人送餐的小易覺得心里很溫暖,“一般我們都會竭盡全力盡快送過去,少數(shù)情況會延遲,像這位客人還特意提出,如果快超出送餐時間了,打電話給她先點簽收,很貼心很周到,讓人感動。”送完餐后,他還當面向陳女士說了謝謝。
網(wǎng)友留言
菲玥:值得學(xué)習(xí),體諒每一個行業(yè)的人,都不容易。
小不懂:感動!微博上看到也有一個這樣的暖心顧客,沒想到株洲也有這樣的好顧客。
霧里看花:懂得換位思考,希望這樣的顧客多一點。
晨曦:其實只要不是惡意拖延,送餐稍微晚點是可以理解的,一個笑臉,一句謝謝,彼此之間才會更溫暖。(株洲晚報)
作者:劉娟
編輯:向胤蓉
來源:株洲文明網(wǎng)
編輯:向胤蓉
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