1月10日上午9點(diǎn)，短信報(bào)警平臺(tái)12110正式開通。1月11日，記者從株洲市公安局獲悉，從10日上午9點(diǎn)至11日上午9點(diǎn)，該平臺(tái)共接到4位市民發(fā)的信息，其中3位市民發(fā)送的短信內(nèi)容屬于舉報(bào)或投訴，一位市民發(fā)送的惡作劇內(nèi)容屬于無(wú)效警情。
“對(duì)于明顯不屬于12110短信報(bào)警服務(wù)范圍的，我們會(huì)給予解釋與引導(dǎo)。”警方介紹，對(duì)于惡意騷擾、干擾12110短信報(bào)警正常工作的，將視實(shí)際情況依法追究責(zé)任。同時(shí)，警方也公布了短信報(bào)警的注意事項(xiàng)。
□定位
輔助性、非緊急，是“110”的補(bǔ)充
警方介紹，開通12110短信報(bào)警業(yè)務(wù)，一是方便聽力、語(yǔ)言殘障人士的報(bào)警與求助；二是在報(bào)警人不適宜用電話語(yǔ)音報(bào)警的特殊情形下實(shí)現(xiàn)報(bào)警。
12110短信報(bào)警是一種輔助性、非緊急報(bào)警求助的方式，是對(duì)110電話報(bào)警的補(bǔ)充。凡在湖南省移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商注冊(cè)了手機(jī)號(hào)碼的市民，只要編輯報(bào)警短信發(fā)送到12110，湖南省12110短信報(bào)警系統(tǒng)就可以收到報(bào)警短信內(nèi)容。
“如果報(bào)警短信中，特別標(biāo)注了地點(diǎn)，省平臺(tái)就會(huì)將警情派發(fā)到指定地點(diǎn)。如果沒(méi)有標(biāo)注清楚地點(diǎn)，省平臺(tái)則會(huì)將警情派發(fā)給手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)地的公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。”警方介紹，他們接到短信報(bào)警之后，會(huì)先用短信與對(duì)方溝通，詢問(wèn)“是否方便接聽電話”，如果不方便，就繼續(xù)用短信溝通，落實(shí)清楚基本情況之后，再派發(fā)給一線接警民警出警。
“遇到危及生命、財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況，只要條件允許，撥打110用電話語(yǔ)音報(bào)警是最快捷的。”警方透露。
□提醒
外省號(hào)碼在株洲用12110報(bào)警
信息首站會(huì)去手機(jī)號(hào)注冊(cè)地的公安機(jī)關(guān)
那么，如果手持外省號(hào)碼，在株洲發(fā)送短信給12110報(bào)警，株洲市警方可以收到嗎？警方透露，短信只能由手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)地的公安機(jī)關(guān)先接收警情，再根據(jù)報(bào)警內(nèi)容移交到本地。如果手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)地尚未開通12110短信報(bào)警業(yè)務(wù)，那么目前就無(wú)法受理12110短信報(bào)警。
此外，在特殊環(huán)境之下，比如遇到重大突發(fā)自然災(zāi)害或在重大節(jié)假日期間，公眾使用手機(jī)或短信頻率超出移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商技術(shù)平臺(tái)支撐范圍，可能會(huì)出現(xiàn)信息發(fā)送失敗、丟失、不全、延時(shí)等問(wèn)題。
另外，報(bào)警內(nèi)容請(qǐng)盡量寫明事情、地點(diǎn)（準(zhǔn)確到區(qū)縣或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，盡可能詳細(xì)）、請(qǐng)求等基本要素。（株洲晚報(bào)）
編輯：hunzz_xiangr
來(lái)源：株洲文明網(wǎng)
