“12331”現(xiàn)身株洲縣 食藥監(jiān)管觸角向縣域延伸
株洲文明網(wǎng) 2015-05-07 08:31:00
5月4日,株洲縣食藥監(jiān)局投訴舉報(bào)中心正式開(kāi)通,這是株洲市設(shè)立的首家縣級(jí)“12331”投訴舉報(bào)中心。這意味著,食藥監(jiān)管觸角向縣域延伸,公眾訴求渠道得到進(jìn)一步暢通。
設(shè)立投訴舉報(bào)中心后,株洲縣食藥監(jiān)局將安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)全縣涉及食品藥品等投訴舉報(bào)工作,專(zhuān)線電話12331(0731-27612331)24小時(shí)暢通,接到投訴舉報(bào)電話后將及時(shí)安排專(zhuān)人(城區(qū)1小時(shí)內(nèi),鄉(xiāng)鎮(zhèn)4小時(shí)內(nèi),節(jié)假日不得超過(guò)24小時(shí))開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,7個(gè)工作日內(nèi)反饋查處情況。
記者從株洲市食藥監(jiān)局獲悉,他們近期將下發(fā)《關(guān)于做好縣市12331食品藥品投訴舉報(bào)信息系統(tǒng)建設(shè)有關(guān)工作的通知》,要求各縣市于5月底前都要設(shè)立“12331”投訴舉報(bào)中心,統(tǒng)一機(jī)構(gòu)名稱(chēng),安排專(zhuān)用辦公場(chǎng)地和電腦,明確專(zhuān)職工作人員,健全管理制度。6月初,將組織督查驗(yàn)收,對(duì)于按時(shí)完成建設(shè)的,將采取以獎(jiǎng)代撥的方式獎(jiǎng)勵(lì)工作電腦一臺(tái)。(株洲日?qǐng)?bào))
作者:劉瓊 李卉
編輯:向胤蓉
來(lái)源:株洲文明網(wǎng)
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