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　　春回大地，朵朵文明之花在稅苑綻放。

　　近年來(lái)，株洲市地稅局以株洲創(chuàng)建全國(guó)文明城市為己任，以創(chuàng)建省、市級(jí)文明單位為工作抓手，夯實(shí)征管基礎(chǔ)、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、優(yōu)化納稅服務(wù)、提升隊(duì)伍素質(zhì)，成效顯著。

　　2014年，地稅總收入達(dá)102.67億元，首破百億元大關(guān)，實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。2008年到2013年，該局創(chuàng)建國(guó)家級(jí)榮譽(yù)3項(xiàng)、省部級(jí)榮譽(yù)38項(xiàng)、地廳級(jí)榮譽(yù)100余項(xiàng)。榮膺“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀單位”、“省級(jí)文明單位”、“全省地稅系統(tǒng)文化建設(shè)先進(jìn)單位”等，連續(xù)4年在市委、市政府政績(jī)考核中評(píng)為優(yōu)秀等次。

　　服務(wù)納稅人服務(wù)社會(huì)

　　近年來(lái)，株洲地稅人一方面立足部門(mén)本職，打造文明辦稅服務(wù)示范窗口，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　去年，該局開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。全面推行“免填單”和“簡(jiǎn)化填單”服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)手段，拓展服務(wù)范圍，推動(dòng)自助辦稅服務(wù)終端系統(tǒng)的推廣應(yīng)用；進(jìn)一步優(yōu)化涉稅資料、辦稅流程、辦稅時(shí)限、辦稅渠道。這些措施的采用，極大地方便了群眾，得到廣大納稅人的好評(píng)。   

　　另一方面，該局干部職工傾情服務(wù)社會(huì)，積極開(kāi)展扶貧幫困、慈善義捐、愛(ài)心助學(xué)等活動(dòng)，展現(xiàn)了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。  

　　2014年9月24日，株洲市地稅稽查局干部孫紅軍不顧個(gè)人安危，跳入湘江救起落水女士。

　　去年12月22日，時(shí)值冬至，寒風(fēng)蕭瑟。然而，株洲市地稅局的機(jī)關(guān)大院卻一點(diǎn)都不冷清，干部們正在血站工作人員的指導(dǎo)下,逐個(gè)填寫(xiě)登記表、測(cè)量血壓、抽取血液。參加此次獻(xiàn)血活動(dòng)的有38人，無(wú)償獻(xiàn)血8700毫升。

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　　服務(wù)升級(jí)永不止步

　　2015年，風(fēng)正勁足、心齊氣順的地稅人將持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)，全面升級(jí)各項(xiàng)工作。

　　株洲市地稅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將按照“一窗式”要求，簡(jiǎn)化工作環(huán)節(jié)和流程，繼續(xù)實(shí)行窗口審批前移，延伸“免填單”和“同城通辦”的廣度和深度。并推進(jìn)多元辦稅，推廣“網(wǎng)上辦稅廳”，拓展“自助辦稅終端”的功能。同時(shí)加強(qiáng)咨詢(xún)平臺(tái)建設(shè)，完善12366熱線(xiàn)、稅訊通等載體，讓便民辦稅的春風(fēng)溫暖到每一個(gè)納稅人。

　　改善辦稅廳硬、軟件條件，推動(dòng)服務(wù)升級(jí)，努力打造星級(jí)辦稅廳。今年市地稅局力爭(zhēng)四星級(jí)辦稅廳全覆蓋，五星級(jí)辦稅廳達(dá)到50%以上。

　　該局今年將開(kāi)展形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合重大活動(dòng)和重大節(jié)慶日，組織干部職工參加愛(ài)國(guó)主義宣傳教育活動(dòng)；開(kāi)展與社區(qū)共建互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)活動(dòng)，深入開(kāi)展扶貧幫困、助殘助學(xué)等社會(huì)公益活動(dòng)；按照國(guó)家級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生，保持良好的局容局貌，創(chuàng)建優(yōu)美、有序、文明的單位環(huán)境。

　　乘著株洲成功創(chuàng)建全國(guó)文明城市的東風(fēng)，新的一年，市地稅局全體員工將踏著春天的腳步，繼續(xù)前行！（株洲日?qǐng)?bào)）