命途多舛，卻始終堅持微笑做義工的歐陽利華 記者 張媛/攝
“要帶著笑臉，從他們的角度，耐心地給他們分析橫穿馬路的壞處。”12月5日，說起如何在街頭勸導行人不要橫穿馬路，59歲的歐陽利華與記者分享了自身經(jīng)驗。6年來，她守護在株洲街頭，勸導行人不要橫穿馬路，維護城市清潔，見證了市民素質(zhì)的逐步提高。
自10多歲隨父母來到株洲，歐陽利華在這座城市生活了40多年，說起創(chuàng)文以來的改變，她詼諧地說，“以前穿皮鞋出門，回了家鞋上落滿灰塵，我就說，這明明是‘灰洲’嘛，現(xiàn)在清清爽爽的，才是株洲應有的面貌。”
樂于公益
當義工3年，每個周末堅持上街勸導交通撿垃圾
2008年，歐陽利華還是一名市容環(huán)衛(wèi)監(jiān)督員，從那時開始，她就處處維持城市文明面貌。2011年底，她加入晚報義工聯(lián)后，每個周末都會帶著交通環(huán)保小組10多個人，上街進行文明勸導。3年來，她堅持每周六上午義務服務勸導交通2個多小時。到了周日，她就拿著大塑料袋，在街上撿行人亂丟的垃圾。
交通文明勸導的地點先是在火車站附近，后來轉(zhuǎn)移到中心廣場。歐陽利華說，“那里人流量大，車子也多，最容易給市民帶來示范效應。”多年義工經(jīng)歷，讓她見證了市民素質(zhì)的提高，以及由此帶來的城市變化，“以前，有些人不理解，說我們是吃飽了沒事干，可現(xiàn)在行人會主動在紅燈前停下，司機也會自覺在斑馬線前減速。”前兩年每次能撿五六袋垃圾，“提得手疼”，現(xiàn)在街上垃圾變少，做完義工之后，她還有時間在公園里散散步。
晚報義工聯(lián)社會服務部部長嚴愛平說，除了參與交通勸導與城市環(huán)保，歐陽利華還會積極參加其他的公益活動，“最讓我感動的是，每次活動結(jié)束，她都會主動將所有義工服帶回家洗好，讓我們每次都穿上干凈的義工服。”
樂觀向上
離婚喪子的痛苦沒有磨掉她開朗的心
如何有效地勸導行人？歐陽利華的秘訣是“伸手不打笑臉人”，“要帶著笑臉，從他們的角度，耐心地給他們分析橫穿馬路的壞處。”
可命運似乎很少對她微笑。1982年，歐陽利華因性格不合與丈夫離婚，當時兒子才1歲多。在兒子10歲時，一場車禍又將她唯一的孩子奪走。此后，她一直獨身，老母身體不好，患有心臟病及腦梗，她平時要照料母親的生活起居，每個月還要帶母親去醫(yī)院看病、拿藥。
即便如此，歐陽利華卻保持著一顆開朗的心，樂呵呵地做著義工，“與其想那些不開心的，不如多做點好事，讓自己充實起來”。說起做晚報義工3年來最大的成就感，她說，“看著路上的行人車輛都遵守規(guī)則，我心里就有種說不出來的舒服與驕傲，讓我始終相信自己做的事是有意義的。”（株洲晚報）
編輯：向胤蓉
來源：株洲文明網(wǎng)
