今年1月29日、30日，株洲市委書記賀安杰，株洲市委副書記、市長毛騰飛分別走上街頭，走訪慰問春節(jié)期間堅守崗位的環(huán)衛(wèi)工人，向全市5961名環(huán)衛(wèi)人員送去新春的祝福。
握著環(huán)衛(wèi)工人的手，毛騰飛動情地說，株洲城這張亮麗的名片，離不開你們的裝扮，我們全市人民對你們的勞動表示深深的謝意，我們大家會和你們一起，讓株洲城變得更加干凈漂亮。
4月28日，株洲市城管局、株洲市總工會、株洲市文明辦共同啟動“五一感恩環(huán)衛(wèi)工全城公益活動”，公布了首批20家環(huán)衛(wèi)工人“愛心休息點”、“愛心免費午餐點”名單，株洲市政府分管副市長蔣滌非為這些“點”頒發(fā)了專門制作的匾牌。同時，全市5900多名環(huán)衛(wèi)工人還每人收到了一份小禮物：一盒土雞蛋、一瓶山茶油。
在株洲市城管局的大力推動下，株洲市城區(qū)已經(jīng)設置86個“愛心免費午餐點”（預計年內達到250個，實現(xiàn)全城全覆蓋），為中午時間段在一線作業(yè)的環(huán)衛(wèi)工人提供免費愛心午餐。另外，在株洲市城管局大力倡導下，株洲市戶外廣告協(xié)會、渣土運輸協(xié)會、海誠實業(yè)公司等愛心企業(yè)捐贈55萬元，為全市47個環(huán)衛(wèi)工人休息室配備了彩電、冰箱、空調“三大件”，使環(huán)衛(wèi)工人終于有了一個個溫馨舒適的“港灣”。
而在此前，株洲市委、株洲市政府還曾專門邀請株洲市所有環(huán)衛(wèi)工人及環(huán)衛(wèi)監(jiān)督員免費游玩方特歡樂世界，文化部門曾組織專場文藝晚會慰問環(huán)衛(wèi)工人，相關部門曾多次及時出面為環(huán)衛(wèi)工人維權。
領導的關心，市民的信任，城市的需要，化作了株洲市城管員們無窮的工作熱情。
2011年，株洲天元區(qū)城管局創(chuàng)立了一個特別的獎項——“執(zhí)法委屈獎”。該局城管大隊的城管隊員劉志宏“有幸”成為第一個獲獎者。一次執(zhí)法時，他被幾名違章者推拽毆打，卻始終沒有還手，只是一直講道理，直到對方認錯。
株洲荷塘區(qū)城管大隊城管隊員趙國新的事跡現(xiàn)在已經(jīng)廣為人知。
他負責著轄區(qū)一段1.5公里長繁華路段的城管工作，這里毗鄰兩個集貿市場，密布300家店鋪。在這些店鋪中，有一家“小張飯店”，門面較小，一直占道經(jīng)營，多次規(guī)勸，店主就是不聽。趙國新沒有氣餒，而是繼續(xù)賠著笑臉和店主交朋友，幫忙收碗筷、擦桌子、掃地。4年過去，他與店主已經(jīng)成為好朋友，而轄區(qū)內占道經(jīng)營的現(xiàn)象也早已絕跡。
為市民服務，就要與市民溝通。
5月28日上午，株洲市城管局局長蘇濤來到株洲市政務服務中心，在市長熱線上與市民進行直接對話。在短短的2小時里，有23個市民打來電話，反映不良現(xiàn)象，詢問城市管理有關事項。對話中，蘇局長耐心與市民溝通，詳細回復關于流動攤販占道經(jīng)營、機動車輛占用人行道停放等集中投訴的問題。
第二天，當更多的市民通過本地媒體得知，涉及城市管理的20起投訴已辦結17起、其余3起也正在協(xié)調解決中時，他們高興地說，我們的城管如此重視市民意見，我們的城市一定會更加美麗和諧。（株洲晚報）
編輯：向胤蓉
來源：株洲文明網(wǎng)
